填空#1、情感活动的特性倾向性、稳定性、深刻性、效能性。
#2、学习是在生活中由经验而引起的行为或行为潜能的比较持久的变化。
#3、气质是表现在人的心理活动和行为的动力方面的特征。
即心理活动的速度、強度、稳定性和心理活动的指向性。
#4、系统脱敏法是利用交互抑制原理来达到治疗的目的。
#5、应急是个体在察觉到环境变化(应激原) 对自身构成威胁或挑战时做出适应和应对应激反应的过程。
6、SWS是慢波睡眠。
FWS（REM）快波睡眠其一重要特征是发梦。
#7、知觉是脑对直接作用于感觉器官的事物整体属性反映。
具有选择性、整体性、理解性、恒常性。
感觉是脑直接作用于感觉器官的事物个别属性的反映。
#8、需要是个体在生理上和心理上的某种失衡状态。
个体活动的基本动力，个体积极性的源泉。
#9、精神分析的代表人物是弗洛伊德，该理论的主要治疗方法有自由联想，移情，释梦，阐释。
#10、广义的焦虑症包括一般性焦虑、恐慌症、恐惧症、强迫症#11、分裂性心理疾病包括神游症，健忘症，人格解体，多重人格。
#12、评估心理健康的量表是 SCL-90 。
#13、合理情绪疗法基本观点：一切错误思考方式或不合理信念是心理障碍、情绪和行为为问题的症结。
14、睡眠覺醒障碍包括梦呓、夜游症、梦魇、夜惊。
#15、思维是对客观事物的本质属性和事物之间规律性联系的反映。
16、马思洛的需要层次包括生理需要、安全需要、爱的需要、尊重的需要、自我实现的需要#17、埃利斯提出的ＡＢＣ理论Ａ指诱发事件；Ｂ指信念；C指情绪反应后果。
18、艾宾浩斯遗忘曲线显示记忆量在24小时内会降低80%#19、思维活动的特点是逻辑性，逻辑性从低到高又分为形式逻辑，辨证逻辑和数理逻辑20、强迫症的主要治疗方法有前额脑叶切除术，系统脱敏#21、根据耶尔克斯定律，在完成复杂任务的时候，动机保持在较低水平，效率最高#22、人们在认知、情绪和意志活动中形成的那些稳固而经常出现的意识特性，叫个性心理特征主要包括能力、气质和性格23、焦虑症的主要治疗方法有压力管理、认知准备、能力发展、肌肉放松技术#24、生物反馈是利用检测装置把有关人体内部某些特定的生物过程诸如：血压、体温、心脏搏动、心率、以及肌电等动态信息，经仪器检测、放大和转换，通过记录、显示系统，将此种信息转变为易于理解的信号如声光等直接而又不断地反馈给病人，使病人能够看到、听到或感到变化。
恐惧症的主要治疗方法有系统脱敏疗法、示范疗法、暴露疗法、冲击疗法#25、心理现象由心理动力系统心理过程、个性心理特征、意识特征组成#26、成瘾药物可分为兴奋剂、抑制剂阿片类、挥发性溶剂、烟草、致幻剂等六大类。
#27、艾森克人格问卷包括有四个量表，它们分别是：（E内外向）、（P精神质）、（N神经质）、（L掩饰性）#28、儿童病人的护理主要是对儿童家长的安抚#29、心理测量的特征性：可量化性、间接性、概括性#30、艾森克量表中高分表示焦虑、紧张、易怒、情绪易激惹而不稳定致出现不理智行为的是神经质N#31、情绪障碍认知理论认为人的情感与行为主要有其认知过程所决定，错误的认知引起错误的判断、推论导致病态的情感与行为#32、患者中心疗法将医患关系视为改变和成长的最重要治疗因素，医生的任务在于表达无条件的积极尊重与接纳、通情、真诚的态度以促进形成平等协作、坦诚信赖的和睦关系，局部试图代替患者解决问题。
#33、行为主义理论包括经典条件反射、操作性条件反射、社会学习理论名词解释#1、动机：推动人进行活动，并使活动朝某一目标的内部动力。
#2、能力：人成功完成某种活动所必需的心理特征。
#3、创伤后应激障碍L(PTSD)：在遭受巨大危机之后产生的心理障碍，特点有：有明确可见的应激源，每一受害者都导致产生灾害症状；病人躲避原创伤事件的情境；精神麻木或失去感觉状态；回忆原来情境时会产生多种心身异常，睡眠、记忆障碍#4、离差智商：以标准差为单位的每一年龄组的个人分数与同年龄团体平均分数的比较。
公式为：IQ=15*(X-M)/S＋1005、思维：是对客观事物的本质属性和事物之间规律性联系的反映。
#6、应激：个体在察觉到（通过认知性评价）环境变化（应激源）对自身构成威胁或挑战时做出适应和应对（应激反应的过程。
）#7、意志过程：人自觉地确定目的、支配行动、克服困难以实现预定目的的心理过程。
#8、气质：表现在人的心理活动和行为的动力方面的特征。
即心理活动的速度、强度、稳定性和心理活动的指性。
#10、双避冲突：两个事物同时对个人造成威胁性厌恶感，产生同等强度的逃避动机，但又迫于情势，必须接受一个，才能避免另一个的紧张状态#11、心理防御机制：由一定的动机所发动，目的在于避免精神上的痛苦、不快，以及遭受挫折后可能产生的心身疾病和精神疾病。
#12、患者中心疗法：又称人本疗法，强调调动患者的主观能动性，发掘其潜能，不主张给予疾病诊断，治疗则更多地采取倾听、接纳与理解，其以患者为中心或围绕患者的心理治疗，由患者自行认识到症结所在并解决问题，决不试图代替患者解决问题。
#13、职业能量耗竭：过度工作负荷致躯体精神过度消耗，表现为体力疲惫、情绪低落、精力耗损、自暴自弃、对一切均采取消极态度，发展大致分三阶段：应激性唤起、能量储备消耗、耗竭#14、心身疾病：广义：心理社会因素在疾病发生、发展、转归和防治过程中起重要作用的躯体疾病和躯体功能障碍。
狭义：心理社会因素在疾病发生、发展、转归和防治过程中起重要作用的一类躯体组织损害性疾病15、心理护理：在护理过程中，通过人际交往，以护理者的言行来影响、改变护理对象（病人及其他需要照顾者）的心态和行为，促其整体康复的方法和手段。
16、社会支持：个体与社会各方面所产生的精神和物质上的联系程度。
#17、记忆：人脑对经历过的事情的反映识记、保持、再认和回忆。
#18、应付：应付(coping)是个体对生活事件以及因生活事件而出现的自身不平衡状态所采取的认知和行为措施。
19、病人：患有各重躯体疾病、心身疾病或心理障碍、神经精神性疾病的人，不论其求医与否均称为病人20、病感：心理上有主观不识感觉，是以一定的症状形式表现出来的主观体验的心身状态。
21、人格解体：对自己和周围环境都感到不真实的一种分裂性心理疾病。
#22、学习：在生活中由经验而引起的行为或行为潜能的比较持久的变化。
#23、需要：个体在生理上和心理上的某种失衡状态。
个体活动的基本动力，个体积极性的源泉。
#24、效度：测量工具的有效性，正确性。
能够测出所要测量的事物的真实程度。
#25、安慰剂效应：以安慰剂用于那些渴求治疗，对医护人员充分信任或崇拜的病人，使其在生理上产生良好的积极反应，出现预期达到的药效。
#26、信度：测验工具的可靠性和稳定性。
一个测验在对同一对象进行几次测量中所得结果的一致程度。
#27、S-R 理论：一定的刺激必然引起一定的反应，而一定的反应，也必然来自一定的刺激。
S：刺激。
R：反应。
此理论揭示了刺激与反应之间联系的规律，便于预测和控制行为。
#28、智力：各种基本认知能力的综合体现，包括观察、记忆、思维、想象力29、智商：通过智力测验得出的结果，是对智力水平的间接的推测和评估#30、理性情绪疗法：艾利斯基本的观点为一切错误的思考方式和不合理信念是心理障碍、情绪和行为问题的症结，并认为人们通常并不以客观态度对待外界事物，而习惯以自己掌握的歪曲观念来过滤自己的认识，治疗目的在于以理性观念取代非理性观念。
#31、自动化思维：介于外部事件与个体对事件不良情绪反应之间的思想简答题#1、简述创伤后应激障碍的症状指个体经历威胁生命事件后出现的一组有特征性和持续存在的症状群，并致一定社会能力的丧失(1)有明确可见的应激源，每一受害者都导致产生灾害症状；(2)病人躲避原创伤事件的情境(3)精神麻木或失去感觉状态(4)回忆原来情境时会产生多种心身异常，睡眠、记忆障碍、#2、简述心理健康判定标准：(1)智力正常：(2)情緒良好(3)人际和谐(4)适应环境(5)人格完整#3、简述人本主义的理论基础？(1)人的主观性(2)自我实现的倾向(3)积极自我看待的需要（有条件和无条件的积极看待）(4)自我、自我概念（自我与自我概念一致和不一致）#4、病人患病后角色变化有哪些？角色行为冲突、角色行为缺如、角色行为适应、角色行为减退、角色行为强化、角色行为异常#5、心理障碍分类认识过程障碍、情感过程障碍、意志过程障碍、意识障碍、人格障碍、性心理障碍#6、简述心理护理的基本技术(1)消除和回避不良刺激(2)纠正不良认知(3)矫正不健康行为(4)改变不良个性(5)培养幽默感、优化情绪7、简述性格的价值类型说：德国心理学家斯普兰格依据人类社会文化生活的六种形态，将人划分为六种性格类型：经济型理论型审美型权利型社会型宗教型8、简述三大主要应激源(1)职业应激产生于人与职业之间的相互作用，迫使人偏离正常机能的种种变化。
后果：生理方面、心理方面、行为方面缘由：组织特征和过程：高度集中化、形式化、具体化……工作条件与人际关系：拥挤、无法独处、噪音……工作要求和职业特点(2)家庭危机和紧张促发危机产生的三种事件类型：渐发成熟性事件消耗性事件冲击性事件(3)环境应激环境刺激不是必然的应激源，只有当个体视它为紧张因素时才起作用。
#9、标准化心理测验的技术指标有哪些？(1)样本：指标准化样本的取样。
样本取样时，必须具有代表性。
(2)常模：为了对测量结果进行正确的评定，必须与客观的标准比较后才作出判断，这种标准称为常模。
常模指取样测验的正常的平均值水平。
(3)效度：测量工具的有效性，正确性。
能够测出所要测量的事物的真实程度。
(4)信度：测验工具的可靠性和稳定性。
一个测验在对同一对象进行几次测量中所得结果的一致程度。
(5)标准化：施测时都要有统一的标准的实施方法，即对任何被试实施测验和记分等的每一个过程都必须一致，不得例外。
10、如何提高病人的用药依从性提高病人对医生的信任度以平等态度交代用药的方法和药物的副作用普及用药的知识提高技术服务的质量改进药剂类型和用药途径11、简述遭受灾害的五种心理周期(1)起始影响 (initial impact phase)：有显著的焦虑和特殊的恐吓(2)冒险一试或英雄期(heroic phase )：筋疲力尽、士气低落或采取孤注一掷的姿态‘破罐破摔(3)蜜月期(honeymoon phase)：受害者感到幸运和欢欣，自己是幸存者。
(4)幻想破灭期(disillusionment phase)：不满和挫折感(5)重新调整期(reorganization phase)：心理重建过程开始，情绪有所恢复12、简述应激的代偿失调当应激源是持续和严重时，压制超过了有机体的适应能力，此种情况下，整合功能减弱，甚至有机体崩溃的可能。