管理学-决策过程.ppt
按决策标准对所有方标案准 的评价
方案
起价 舒适性 耐用性 维修记录 性能
福特
6
8
6
7
7
本田
5
8 10
10 7
尼桑
8
5
7
9
7
丰田
6
7 10
9
4
……
ko
操纵性
7 7 7 7 5
步骤六:选择方案 轿车方案的综合评价
方案
福特 本田 尼桑 丰田 沃尔沃 ……
标准 起价 舒适性 耐用性 维修 性能 操纵性 总分
决策过程
步骤一:确定问题与目标 步骤二:确定决策标准
□ 确定什么因素与决策相关 步骤三:给标准分配权重
ko
换车决策的标准及权重
标准
起价 车内舒适性
耐用性 维修记录
性能 操纵性
重要性
10 8 5 5
3 1
☆ 此例中标准的最高分为10分,重要性程度的
最高比重也为10
ko
步骤四:拟定方案 步骤五:分析方案 □批评性地分析每一个方案,与标准及权重 比较,每一个方案的优缺点就显得明显了
记录
60 64
30 35 21
7
217
50 64
50 50 21
7
242
80 40
35 35 21
7 218
60 56
50 50 21
7
244
20 56
50 45 12
5
188
ko
步骤七:实施方案 □通过有效的计划、组织何领导实施和实现
决策 步骤八:评价决策效果 □是否解决了问题?结果理想吗?
ko