1.1 信息需求与目的分析能力
企业为什么需要交纳“信息税”？
过去 1、企业管理能力强化。 2、塑造企业的核心能力 3、朝一个方向发展 4、注重内部，确定性大，涉及因素少。 5、竞争对手少，竞争方式单一，程度 轻。 6、信息交流的渠道少。 7、结构简单，层级少，企业复杂程度 低。 8、产业资本积累。 9、消费者需求单一，市场细分程度低。 今天 1、平衡预见、实施、变革准备三者关系 2、选择突变的资源、措施、思路。 3、同时关注多方向，随时可选择突破方向 4、同时关注内外部环境，不确定性大，涉 及因素多。 5、竞争对手多，竞争方式多样化，程度 加剧。 6、信息来源多样化 7、企业规模增大，层级多，复杂化 8、金融技术和资本市场的复杂化，开拓新 的发展路线。 9、消费者需求多样化，个性化程度高，市 细分程度高。
信息收集与分析实用方法
戴瀛
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信息创造竞争力 决策源于信息分析
Decision with Analyze, Analyst Drives Success
信息分析师四项基本功
信息能力 思维能力 知识能力 沟通能力
信 息
沟
能 力
思 维 能 力
通
知 识 能 力
王道理论
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信息创造竞争力 决策源于信息分析
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1.1 信息需求与目的分析能力
利润
第一层面： 拓展并确保核心事业 之运作 第二层面： 发展新业务 第三层面： 开创未来的事业机会
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1.4 如何培养信息敏感性
新闻分析案例练习
据说在哈佛大学商学院，课程通常都是这样 进行的，首先是基本概念和观点的介绍，然后大 部分的时间都是围绕一个或几个案例进行讨论， 在加深学员对各种概念和观点的认识之余，通过 交流，还可以学到很多思考问题的方法、解决问 题的方法和思路。
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资料、信息、情报的区别
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1.3 信息审计能力
信息审计过程： ——信息是否可靠？ 信息来源是否可靠？ 公司内外的专家征询判断？ 通过公开信息渠道检验和证实信 息可靠性
1.4 如何培养信息敏感性
不能迷失在信息云图之中！
信息云图
吞，消，化 批驳自己深信不疑的观点 假设自己什么也不懂，打开自己的心胸
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1.4 如何培养信息敏感性 图表分析练习
姓名 职责 决策风格 1)工作认真负责，比较务实。 2)思想上并不是很开阔，有一定顾虑。 负责整体－ #### 营销中心&事 3)对于执行非常果断。 # 业部 4)在人际关系方面，不太会拉拢上层，以自身实 力说明问题。 1)处理问题比较灵活。 负责质量管 #### 理/生产/人 ## 力资源 2)使用亲和力的管理办法，非常注重思想工作。 3)做人不张扬，很少抛头露面的人。 4)做事严谨，对人、对己严格要求。
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1.3 信息审计能力
价值
增加信息必然会改进决策， 但信息越多，其效果越小。 甚至使理出重要的信息变得 更困难！
1.4 如何培养信息敏感性
案例一：图表分析 案例二：人物特点分析 案例三：新闻报道分析
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Байду номын сангаас
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信息瓶颈被信息技术打破了！ 思维能力＝新的瓶颈
信息
信息分析的质量并不是由你所获得的信息质量来决定的，而是由你的 思维方式和你思考问题的深度，广度来决定的．
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信息收集与分析实用方法
——信息能力
倪志宏
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导
语
情报时代
工业时代
信息时代
信息作为一种媒介，几乎是无处不在，无人能漠视或者回避它的影 响——正面的或负面的。 信息作为一种资源和武器，无人能够忽视或者舍弃它的情报价值— —发展自己并战胜对手！
时间
企业信息需求的三个层次
企业必须不断地开展业务增长的各种活动； 企业必须不断地开展业务增长的各种活动； 必须以对现有业务的同等专注来关心企业未来的发方向； 必须以对现有业务的同等专注来关心企业未来的发方向； 需要当前业务、新建业务和未来可选业务之间保持协调平衡的方法 需要当前业务、新建业务和未来可选业务之间保持协调平衡的方法
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1.1 信息需求与目的分析能力
产品部经理--从战术层面分析竞争对手 1）消费者分析 2）竞争对手的定价策略、广告策略、渠 道策略 3）竞争对手的产品价格分析、配置分析 4）产品定位
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1.4 如何培养信息敏感性
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1.1 信息需求与目的分析能力 了解服务对象 --你的服务对象是谁？ --需要什么样信息？作什么用？ --理解表面需求和真实需求 --可用资源：时间/人力/资金/技术
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一、信息能力
信息收集能力 信息审计能力 信息敏感性
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信息组织能力 1
需求与目的分析能力
信息收集能力 信息审计能力 信息敏感性
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1.3 信息审计能力
公开媒体信息识别与分析 举例：报刊／网络媒体信息的识别与分析 Ａ，作用－－提供线索 Ｂ，过滤 信息审计能力 Ｃ，如何识别重要信息 Ｄ，如何判别真假？ Ｅ，建立信息链 3
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1.1 信息需求与目的分析能力
案例：“帮我看看笔记本市场的情 况？” CEO--主要从战略层面分析市场和竞争 对手 1）市场规模与预测 2）推动笔记本市场增长的原因 3）进入那类市场？（商用/消费类） 4）市场竞争状况分析
需要策略－－概念和结论—核心分析方法
智 慧
决策 支持系统
知 识
管理层(战术)
运营计划
信 息
管理控制
据 数
执行层
事务处理
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企业组织层次和需求结构 8
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