广告公司目标市场调整策略范文营销师论文题目：A广告公司目标市场调整策略编号:( )目录摘要： (2)一、A公司简介 (2)二、当前广告行业的环境分析 (3)(一)广告行业的市场现状分析 (3)(二) A广告公司客户分析 (4)(三)竞争分析 (4)三、宏观环境下，广告行业的发展拐点 (5)四、A广告公司客户面广度发展存在的问题 (5)（一）客户满意度低 (5)（二）团队很吃力 (5)（三）公司难以形成自己的品牌地位。

(5)五、A广告公司确定调整餐饮客户为目标市场 (6)(一)广告服务目标的市场细分 (6)(二)目标市场的选择 (6)(三)市场定位 (8)六、目标市场定位后的配套体系建设 (9)(一)管理体系的建设与执行 (9)(二)运营体系的建设与执行 (9)(三)营销体系的建设与执行 (9)七、A广告公司目标市场定位战略的成效 (9)八、结束语 (10)参考资料 (10)A广告公司目标市场调整策略摘要：社会经济的不断商业化蔓延，各行各业对自身企业形象或产品的包装及升级，促使广告行业也随之加速发展，各种不同类型的广告公司遍地开花，同时，很多广告公司以格式化的广告服务形式，面对社会全行业客户，由于服务行业面太宽，不能对客户行业深度体检，其势必不能有效助推客户品牌推广，同时，广告公司内部对不同行业或产品的非深入认识，消化也尤为辛苦。

全行业面的客户结构，于内于外，既不利于客户品牌长效发展，也不利于广告公司本身发展。

但由于当前行业竞争激烈，各广告公司还在为不同行业的广告主的诉求在厮杀所谓的创意，日复一日比稿拼价赶方案，A广告公司之前便在此列。

本文提出了A广告公司通过市场细分，选择餐饮行业为目标市场，品牌服务集中度提高，在竞争不断加剧升级的广告业冲出重围。

随着客户对品牌文化的日益提高，势必要求服务公司对本行业的深入认识。

狙击式的深度服务策略将会成为今后广告主选择服务公司的重要依据。

关键词：A广告公司目标市场调整深度服务策略业绩大幅提升一、A公司简介A公司是一家广告服务公司，成立于2001年，在广告行业的蓬勃发展中，公司的业务多样性发展，涉及品牌形象策划，广告装饰，活动策划，音视频制作等业务，并服务各行各业。

大包大揽的综合服务，在大众化消费时代的发展中，客户对广告的需求大，但对品牌文化的认识浅，要求自然也不高，同期存在的大部分广告公司都能在市场缺口上盈利不少，A公司当时业绩也一度向上。

但也受市场的麻痹，大部分的广告公司都没有制定明确的目标市场战略，面对市场，总是说能提供这个服务或那个服务，而不是专门针对哪个行业服务，因此，广告行业存在着严重的同质化竞争。

随着各行业和产品的逐渐细分，广告公司的竞争力逐渐凸显在行业专注上。

近年来，A广告公司由于客户结构过于横向，对新客户行业和品牌的认识不能短时间深入，以致市场竞争乏力，A公司虽投入大量费用做网络推广和市场公关，但由于缺乏核心竞争力，客户最终访问量与实际成交率每况愈下。

二、当前广告行业的环境分析(一)广告行业的市场现状分析参考资料图表（1）上图为市场研究机构公布的2012年中国广告行业的营业额，其主要包含了电视，报纸，杂志，电台，户外媒体，互联网广告这6大主流媒体，而配套广告主做媒体传播的上下链广告服务公司，整体形势自然也趋于向上走势。

经济的不断发展和基础设施的完善配套，大区域的经济体和小区域的商圈10年间被迅速引爆，商业的发展离不开广告的配套推广，广告市场的总量被不断拉高，广告服务的项目也不断被细致化开发，新媒体新工艺新技术新材料驱使着行业不断优化升级。

国内品牌文化的提升也让企业对品牌的认识不断刷新，客户选择广告公司的方式，由之前的需要广告公司服务，转化为需要专业和深度的广告公司服务。

广告行业由于其独特的市场向导与消费煽动之属性，不会出现明显的淡旺季和大起大跌的营业局面，目前广告行业的市场被不断放大，行业整体需求处于增量发展，但客户方对广告公司的选择趋于专业化，价值化，没有核心竞争力的广告公司逐渐被市场拉出局。

(二) A广告公司客户分析参考资料图表（2）A广告公司从成立到现在已有13年，涉及的客户类型繁多，比如化工油漆业，化妆品，服装，地产，家居商场，电子类，餐饮业等行业，客户结构属于横向发展，配合客户需求，服务项目也多样化，品牌策划设计，活动策划，视频制作，店面设计，媒体投放，终端物料制作等等，能做的都做了。

(三)竞争分析媒体优势分析：A公司无自有媒体，广告发布只能依靠同行，与其他同行无明显优势专业服务对比：面对目前市场，无论是地产行业，还是快消行业，选择广告公司的原则都趋向专业和深度服务，连国际4A广告公司也在走精和专的业务发展策略，塀弃了多行业多项目集成服务模式，广告公司的精准定位目标市场，已不在少数。

很多行业都有了专门针对本行业发展服务的广告公司，而A广告公司的服务行业面广，专业普遍不深。

三、宏观环境下，广告行业的发展拐点伴随着网络应用的不断发展，客户选择广告公司也不再僵化区域限制，对于广告公司既是威胁，又是机会，也就是说很可能当地的客户不再选择你，也很可能外地的客户会选择你。

客户选择的原则更倾向服务公司本身在行业的影响力，所以，攒足实力的同时，务必借助网络推广和其他渠道对自己公司营造被选优势。

网络平台，对广告公司实现全国战略提供了有利条件。

另外，随着整合推广的品牌联动效应，广告公司必须深入客户行业，对其行业和企业发展历程都需深度了解，然后整合自身优势为客户提供放大其品牌或销量的方案，站在全媒体的高度为客户筛选最适合的媒体通道，塑造最完美的品牌形象和低成本的推广运营。

所以，广告公司的发展离不开其本身对客户行业的专注以及对品牌策略，媒体策略广告策略市场策略营销组合策略的深度应用。

在广告业，深入专注型广告公司也一直活在春天。

四、A广告公司客户面广度发展存在的问题客户结构的横向发展，导致出现了3个大的问题：（一）客户满意度低由于各行业的客户都有，而公司的策略部门不可能十分深入和完整的了解到客户信息，对客户企业或其产品的非透彻性扫描，势必药不对病，做不到面面俱到，方案和设计稿很可能偏离客户所托。

（二）团队很吃力不同类型的客户，对消化团队是很大的考验，他们需要快速去了解客户方方面面的信息，然后针对客户委托作相应市场调查，每个类型的客户都是一次新尝试，临时抱佛脚，团队很难积攒成形的专业服务。

（三）公司难以形成自己的品牌地位。

由于服务客户群类型不同，很难在某一行业形成聚合，甚至有些时候，连标准都被客户在牵制，没有专一市场的对应深度经验，无论在哪个行业，都不能形成行业影响力，更难以形成自己的品牌地位。

以上总结，正是A广告公司对本身发展思路的总结， A广告公司必须寻找行业空隙，细分市场，纵向发展客户关系。

对以往客户结构再次梳理，同时评估自己能深入服务的不错的领域，重新调整目标市场。

五、A广告公司确定调整餐饮客户为目标市场(一)广告服务目标的市场细分以下为2005年-2011年A公司客户数据分析参考资料图表（3）：从图表中，可以看出截止2010年A公司的年营业额和新增客户数量同比都在缩水(二)目标市场的选择餐饮业作为我国第三产业中一个传统服务性行业，改革开放30年来，我国餐饮业发展经历了起步阶段数量型发展阶段规模化发展阶段和品牌建设阶段，初步形成了投资主体多元化经营业态多样化经营方式连锁化品牌建设特色化市场需求大众化从传统产业向现代产业转型发展新格局。

参考资料图表（4）：总体上来看，我国餐饮业始终保持着旺盛的增长势头，取得了突飞猛进的发展，展现出繁荣兴旺的新局面。

与此同时，我国餐饮业发展的质量和内涵也发生了重大变化：2010年，全国餐饮业收入17648亿元，同比增长18.0%，占全社会消费品零售总额的11.4%。

2011年，中国餐饮业实现收入20543亿元，同比增长率16.9%，占社会消费品零售总额的比重为11.2%，对社会消费品零售总额增长的贡献率为11.10%。

2012年，我国餐饮业收入达到23448亿元，比上年增长13.6%，占社会消费品零售总额的11.15%。

2013年1-6月，全国餐饮收入实现11795亿元，同比增长8.7%，比上年同期下降4.5个百分点；其中限额以上单位餐饮收入实现3743亿元，同比下降2.2%。

2013年1-9月全国餐饮收入18178亿元，同比增长8.9%，增速比去年同期下降4.3个百分点，下降幅度比今年上半年略微收窄。

根据商务部发布的“十二五”期间促进餐饮业科学发展的指导意见，力争在“十二五”期间，餐饮业保持年均16%的增长速度，到2015年零售额突破3.7万亿元，并培育一批特色突出、营业额10亿元以上的品牌餐饮企业集团。

可以看出，未来餐饮业依然是引人注目的消费热点。

A广告公司梳理以往客户类型，从图表中，不难发现餐饮行业的新增客户数量在稳步增加参考资料图表（5）：通过对客户结构的梳理以及餐饮行业的宏观数据分析，A公司认真思考自身的服务强项，反复开会论证，对公司市场定位开始新的思考，是继续打混战，还是专一市场作战，A公司纠结不已，毕竟选择专一市场就代表了要放弃其他市场，不然，A公司的经营残局难破。

最终，还是决定调整市场策略，选择餐饮客户为之后的目标市场。

(三)市场定位A公司选定餐饮行业为目标市场后，重新调整自己的服务项目，客观审视自己在餐饮板块的能量，经过调整,A公司在服务项目上做减法，对原来的服务项目在餐饮板块不能产生效益的，全部切除。

在服务深度上做加法，定位为餐饮品牌策略服务，按客户诉求，对各种不同形式，不同风格的餐饮项目赋予独特的品牌生命，在品牌形象，店面形象，网络形象，包装形象上着手，继而用全媒体的视角去筛选最适合餐饮主的传播通道，帮助客户实现品牌推广与传播，达到品牌效益和经济效益。

六、目标市场定位后的配套体系建设(一)管理体系的建设与执行A公司在经历了多年的发展中，对市场的调整阵痛，公司很多人员将出现新的问题，也由于市场的重新定位，对人员的要求和各部门的职责也需要重新升级，加之服务项目的调整，新的部门，新的消化流程，给予管理体系新的工作，根据A公司的战略，管理体系负责执行绩效考核，员工增值培训，员工活动安排，客户关系监管，日常事务管理等工作，提高队伍战斗力。

(二)运营体系的建设与执行A公司将运营部门由原来的两个合为一个，再按消化流程分成小组，形成小组竞争制，每个方案都由两组各出一套思路，再内部PK。

运营体系的高度集中管理，使A公司内部实现统一规划，统一平台，统一标准，也更容易追求实效，在小组的竞争中实现客户满意，实现小组成员同步提高。

(三)营销体系的建设与执行A公司早期的业务开拓主要靠客户介绍，后来也在网络推广，但由于本身原因，有些信息不能有效转换。

A公司重新定位后，单独成立营销部门，主要业务手段是，传统业务员拜访，网络推广，行业协会合作以及参加行业展会推广四种形式。