区域营销策略ppt课件
企业经营数据
分析自身业务产品销售与走访反馈数据,挖 掘数据中所蕴含的当地消费特色,做好更深层次 的开发。
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区域营销策略
推广策略
➢ 活动推广:参照地区优秀经验,举办各类微型沙龙、品鉴会等,开发高质量客户; ➢ 走访推广:持续开展走访活动,以整体的邮政服务提升为目标; ➢ 网点推广:细化网点营业场所布置,提升邮政整体形象; ➢ 渠道推广:充分利用区域的村邮站和便民服务站资源,拓宽业务的营销推广渠道。
优势
劣势
SWOT分析
机会
风险
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了解区域特性
➢ 客户群体
客户群体的调研更多的是为后期目标客户的制定奠定基础。在调研过程中,要从后期开发的需求 角度出发,从客户的地理位置,消费水平、文化素养、产品内容等因素对客户群体进行划分。
➢ 消费行为
受当地政策、文化、经济影响,企业与个人的消费都在一定的共性,例如同一区域的人更倾向于 购买某一类的产品,更注重产品的一种品质,区域营销更要注重把握这一点。
自身能做好整体服务的客户:
企业目标:当地具有号召力的特色产业龙头企业为最 优 个人市场:注重重点区域个人的消费能力水平
地方大型项目,难以支撑整体服务?
及时上报,调动全局力量,认真做好项目的每一 个环节,维护邮政企业形象。
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区域营销策略
产品设计 针对性 市场细分后,根据不同的开发目标,针对性的设计邮政产品服务。
融合性
在产品设计中,注重邮政各专业间的融合,个人客户不同专业的产品回馈,企业客户不同需求的深 度开发。企业客户有发工资、营销推广需求,金融代发工资与“邮优惠”项目结合。个人客户金融走 访,以到位的走访为优势,吸引企业客户定制“邮优惠”产品。
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区用CRM、报刊、金融的三大客管系统, 及自身建立的大客户数据库信息,高效率的精 准业务开发
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目录
区域营销特点
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了解区域特性 目录
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营销组织实施
区域营销策略
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区域营销策略
市场细分
在充分了解市场的基础上进行具体的市场细分,按照地理位置、消费能力、文化水平等因素将各 类企业、个人客户市场群体进行分类,同时评估自身能力,选择重点开发目标。
从产品设计、服务支持、项目策划等多个环节准确评估自身能力
了解本区域银行、快递、书刊、礼品、广告 行业前沿态势,重点关注各个行业在新技 术方面的应用,与目标市场、产品结构的 转型。
营销推广与服务应用向移动终端靠拢 手机银行、微信邮件下单 微营销概念越来越被大家所熟知
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了解区域特性
➢ 地方经济环境
地方经济环境直接决定了当地的市场容量,在了解过程中,重点要关注当地的经济发展水平、政府 政策活动、产业结构,挖掘区域的特色产业。特色产业不仅在市场空间上有所保证,更重要的是,从 事相关特色产业的客户可能存在跟随效应,一个点的突破,有机会带来一个面的丰收。
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目录
了解区域特性
区域营销特点
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目录
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区域营销策略 营销组织实施
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了解区域特性
区域营销相比企业整体营销规划更进一步贴近市场,对市场的反应更为灵活,要充分挖掘这种 特性,就更需要进行地方区域市场调研,从地方经济环境、行业趋势、客户群体、竞争态势和消费 行为五个方面了解自身区域市场。
➢ 行业态势
出现的各类难题,并有效解决。
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营销组织实施
总结提升
总结整体营销过程中的亮点与不足,为后期相同活动的开展,奠定更好的基础。
营销推广过程中遇到的各类问题 整体项目各个环节存在的不足 客户的产品使用反馈 先进个人总结、落后人员问题分析
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谢谢!
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区域营销策略
市场部经营部2014年5月
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目录
区域营销特点
了解区域特性
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目录
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区域营销策略 营销组织实施
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区域营销特点 公司整体营销战略规划的有机组成部份
全局意识
区域营销方案 业务激励方案
充分考虑企业整体利益情况
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区域营销特点 企业整体营销战略规划在执行中的具体体现
各个区域自身特有的市场环境、 行业趋势、客户群体、消费行 为等因素,决定了这种具体体 现有着各自的地方特色。
客户管理
分层升级理念:
与客户的业务业务往来过程应该是一个不断提升的过程,不仅仅要根据客户的业务数据进行 分层的管理维护,更要更多的利用自身产品帮助客户成长,实现一种分层升级的管理模式。
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目录
区域营销特点
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了解区域特性
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目录
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区域营销策略 营销组织实施
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营销组织实施
任务下达
明确各个人员的责任,确保人人有事做,事事有人做。
瑞安市塘下镇的汽配产业、飞云镇的胶鞋产业 乐清市柳市镇的电器产业、虹桥镇的模具产业 苍南县龙港镇的印刷产业、礼品市场 永嘉县瓯北镇的阀门产业 、桥下镇教玩具市场
(淘宝村) 平阳县鳌江镇的级经济开发区、昆阳镇的服饰基
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了解区域特性
➢ 竞争态势
了解当地银行、快递公司等竞争对手的产品价格、服务水平、推广方式、渠道构成等,从而进行 深度的邮政产品优劣势分析,并在此基础上建立对应的营销应对机制。
任务下达的5个要点:
1、告之为什么要这么做 2、明确任务的目标 3、单位怎么帮助员工去完成 4、做到了有什么好处 5、做不到有什么坏处
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营销组织实施
内容培训
业务知识培训 营销能力培训 任务目标5个要点培训
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营销组织实施
过程监控
➢ 目标监控:包括总体目标与个人目标的监控; ➢ 职责监控:以分配的责任为标准,监控个人的履职情况,及时督促; ➢ 工作方式监控:了解个人为实现目标所采取的工作方式,避免有损企业形象的情况发生; ➢ 问题监控:个人在目标实现过程中,多少会遇到一些难题,进而延缓实现进度,需要及时把握