企业经营决策的根本目的是谋求 3
企业的经营决策归根到底是要 适应和服从外部环境的变化，要 根据外部环境的变化调整企业自 身的条件，必要时还要顺应环境 的变化调整公司的经营目标，以 实现三者之间的动态平衡。因此， 企业经营决策所解决的根本问题 是如何解决这三者之间的不平衡， 特别是要解决因外部环境变化造4
D国要求法院：
1、A国必须关闭它的煤粉发电厂；
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2、A国必须向D国赔偿净化空气的费用。
二、国际企业经营环境的特征
国际企业的环境同国内所依存的环境相比， 国际企业的经营环境更为特殊，呈现出以下 特点：
1、客观性。环境作为企业外在的，不以管理者 意志为转移的因素，对企业经营活动的影响 具有强制性和不可控性。
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2.微观经营环境（作业环 境）
微观经营环境：指那些直接影响个别国
际企业经营
活动的外部因
素，包括：
供应商：为国际企业提供经营所需的各 种资源、生产要素的企业和个人。
的国家，大部分电力都要靠A国提供。根据A国和B国达成的长期协议，A国以优惠价格向B国提供电
力。协议中包含了争端解决条款，任何一方都可向国际法院提起诉讼。
D国是距A国几千英里的高度发达国家。D国的发电厂的电力原材料大部分都采用的是进口油。D国
有很多湖泊和小溪，是其居民和世界各国旅游者娱乐之地。
2004年，专家在D国作了一次广泛调查后认为，A国的煤粉发电厂不仅污染了A国国内的空气、湖泊
企业经营环境的构成
企业环境总体上分为两大类：内部 环境和外部环境。
1、内部环境由组织结构、资源状 况和企业文化。等因素。
2、外部环境也就是通常所说的企 业经营环境。
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企业经营环境的构成：
1、宏观经营环境 2、微观经营环境
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1、宏观经营环境
定义：又称一般环境，是指可能对 企业的活动产生影响但其影响的相 关性却不清楚的各种要素，
是烟雾的主要成分。
尽管一国的空气污染会造成其他国家尤其是几千英里以外的国家的空气污染这一观念已经受到质疑，
但是用于监测漂浮于海洋上的污染物的最新空中和地面探测结果以及卫星搜集的最新证据证明了含
有污染物的云层可从一个洲飘移到另一个洲。
D国最近采取了非常昂贵的措施使得空气变得更加安全，水质变得清洁。但是，A国的煤粉发电厂阻
国际企业在经营决策中所面临的复 杂的外部环境包括：语言障碍、文 化差异、法律差别、政治和经济制 度等的不同。来自不同国家、民族 的成员具有不同的文化背景，语言 差异，员工的价值观、需要、态度、 行为等具有相当的差异，由于文化 差异，各国的管理制度和管理方法 也不尽相同，导致企业内部管理人 员之间的管理理念和管理方法也不 5
东道国环境是指企业在国外市场经 营时在当地所面临的各种环境因素 的总和。难以评价和预测。这就要 求经营者们认真研究东道国环境， 以避免和降低经营风险。
国际环境使企业面临和所涉及的因
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从内容来看，国际经营环境 被分为五个内别，分为政治环 境、经济环境、法律环境、文 化环境和技术环境。
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从一个虚拟案例看国际环境污染
国际企业管 理
第三章 国际企业的经营 环境
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第三章 国际企业的经营环境
第一节 国际企业的经营环境及 其特征
第二节 国际政治环境
第三节 国际经济环境
第四节 国际法律环境
第五节 国际文化环境
第六节 国际技术环境
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第一节 国际企业的经营环境 及其特征
一、国际企业的经营环境
含义： 国际企业的经营环境是 指存在于国际企业经营过程中的不 可控制的因素和力量，这些因素和 力量是影响企业国际商务活动及其 目标实现的外部条件。
国际政治环境会对大多数国际企业的 活动产生影响和制约作用。如中国的 企业如果在美国开展业务活动，就必 须了解和熟悉美国的政治制度和经济 16
一、国际政治环境的内涵
国际政治环境是国际企业在不同国 家开展经营活动所面临的社会制度、 政治体制、经济政策等方面影响因 素的总和。即使社会制度相同的国 家，其政治环境也有巨大差异。在 一定程度上可以输，政治环境是国 际企业棉兰的最重要的环境。如果 说经济环境是影响国际企业经营过17
和溪流，而且也污染了B国和D国的空气、湖泊和溪流。特别是A国的煤粉发电厂排放出来的汞通过
气流污染了B国和D国的空气、湖泊、和溪流，使得湖里的鱼不能安全食用。
另一个问题就是臭氧问题。臭氧是一种无色的气体，吸入人体后会烧伤肺，加剧心脏病。当可燃性
矿物燃烧后排出的气体与油漆、溶剂，甚至是指甲油的蒸汽混合后，在太阳照射下形成臭氧。臭氧
分销商：即协助国际企业推广、销售及 分配产品给最终消费者的营销中介机 构。
消费者：指企业产品或服务的最终消费10
从地域空间来看，国际经营 环境由本国的母国环境、东道 国环境和国际环境三部分组成。
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母国环境是有本国的社会环境和任 务环境因素构成，母国的经济、政 治和社会状况促使本国政府制定鼓 励和限制对外投资或出口的措施。
碍了D国的这一系列措施的效果。如果A国关闭了这些煤粉发电厂，它的经济增长速度将受到严重影
响。另外，它也无法继续向B国供应电力。B国也将不得不支付昂贵费用以购买电力。B国告知A国
如果A国关闭这煤粉发电厂，B国将要求A国支付电费的差价。
D国无法劝服A国关闭这些煤粉发电厂，也无法继续支付净化空气的费用，将该案件起诉到国际法院。
2、差异性。不同的国家或地区之间宏观环境存 在着广泛的差异。不同的企业，其微观环境 也千差万别。
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第二节 国际政治环境
不同国家、不同地区的政治环境各部 相同，国际企业母国的政治环境有可 能与其他国家和地区的政治环境存在 着很大的差别。政治环境因素的变化 历来被认为是对国际商务活动影响最 大、破坏性最强的变化。
（一）基本案情
纠纷
A国利用煤粉发电厂生产电力。通过这种方式，煤被碾成粉末，通过燃炉散播到空气中。作为一种
粉末，煤表层广，且易于燃烧。煤粉产生的热量可产生一种超热量的蒸汽，从而驱动汽轮机并发电。
世界上大多数煤粉发电厂都是采用煤粉燃烧的方式发电的。因为煤包括氮气、硫磺和其他元素，煤
的燃烧能导致一些污染物，如硫磺和氧化氮。B国是与A国接壤的一个小国。B国是一个非常不发达