销售管理教案5-1
2.区域结构型销售组织
3.产品结构型销售组织
4.顾客结构型销售组织
5.复合结构型销售组织
6.大客户销售组织
7.团队销售组织
5.1.3确定销售组织的规模
1.统计分析法n=s/p
2.工作量法
3.销售能力法
5.3销售团队的高效运作
销售管理挑战:见教材
5.3.1销售团队管理的困惑
1.当前销售团队管理中最困惑的问题
XX轻工职业技术学院
销售管理课程授课教案NO5.1__
授课日期
授课班级
课题
任务五销售组织建设
授课类型
讲授与ห้องสมุดไป่ตู้作
课时
2
知识目标
理解销售组织特性、设计的内容和原则;
掌握不同销售组织的类型及其优缺点;
掌握销售部、销售经理、销售人员一般性职能设计;
理解销售团队管理的基本理论。
技能目标
能够分析销售组织中常出现问题的原因,掌握销售组织设计的程序;
3.销售团队管理困惑的原因有哪些?
4.如何提升销售团队的整体销售能力?
课后
小结
JPKZ法则,J-激励、P-培训、K-考核、Z-制度
5.3.3销售团队的提升
1.把握团队发展的基本规律
2.促进团队成员之间的沟通
◆明确沟通的重要性,正确对待沟通;
◆培养倾听的艺术;
◆创造一个相互信任、有利于沟通的环境;
◆缩短信息传递链,拓宽沟通渠道,保证信息沟通的畅通和完整性;
选择适合销售团队特点的沟通方式,
3.销售组织中常见的问题
4.销售组织设计的影响因素
(1)商品特性。
(2)销售方式。
(3)商品销售的范围。
(4)商品销售渠道。
(5)环境变化。
5.销售组织设计的程序
(1)确立目标,细分工作。
(2)进行销售岗位分析,组成相关部门。
(3)按照销售岗位配置人员。
(4)明确职权关系。
5.1.2销售组织的类型
1.职能结构型销售组织
(1)出勤不出工;出工不出力;出力不出活;出活不出利。
(2)如何使销售员“变压力为动力,变能力为销售力”?
(3)销售员“一放就乱,一管就死”。
(4)销售员的激励机制也是一个很费心思的问题
2.销售团队管理困惑的原因
5.3.2销售团队的建设
1.培养团队意识
2.团队角色与团队任务
3.团队角色理论的运用
4.销售团队的管理
初步能够针对实际工作情景,选择合适的销售组织类型;
掌握统计分析法、工作量法、销售能力法等确定销售组织规模的常用方法;
掌握销售团队建设、团队提升的方法或途径。
态度目标
正确认识授权,特别是当从销售人员提升为销售管理人员时角色的适时变化,充分认识授权的意义;
正确理解销售经理的角色,不断检讨属于哪种类型的销售经理;
自觉培养团队意识、施乐意识。
教学过程及时间
任务5.1销售组织设计
任务5.3销售团队的高效运作
教学设计
20分钟
30分钟
40分钟
5.1销售组织设计
销售管理挑战:见教材
5.1.1销售组织设计概述
1.销售组织的基本含义
2.销售组织设计的内容和原则
内容:职能与职务的分析与设计;部门设计;层级设计。
原则:统一指挥原则;控制幅度原则;权责对等原则;专业分工原则;柔性经济原则
3.建立和利用团队人际网
4.创意性思考
5.提升团队的任务和目标
课前阅读与思考
学生讨论
教师归纳
教师启发
学生为主
提问:为什么要讲解这些与课程看视无关的内容?
教师提问
学生讨论
教师讲解
跟着老师一起做
师生共同研讨
学生操作
教师引导
总结
思考:为什么可能是这种结果?
课后任务
1.销售部门的工作分析?
2.简述销售人员的主要活动?