技术部职能概述
• 格式、版面统一 • 条例清晰明朗,品牌 型号与实际相符 • 没有丢项漏项 • 公式准确无误 • 丰富报价内容,体现 专业,增加利润率 • 预决算的误差控制在 正负3%以内
方案报价
现场配合
安装调试
部门发展
现场 配合
出具施工图 项目经理开始介入与技术 员一道熟悉现场、产品外 观安装尺寸、安装方式、 线材要求等一些必要信息, 协助制作施工进度表
最终标签制作
设备调试 设备安装
是
等待装修完成
线路复查 修复处理
否
线路正 常
设备开箱验收
谢谢
方案报价
现场配合
安装调试
部门发展
安装 调试
安装调试
重点是把握“人机料法环”等几个重点环节。
• 人:由什么人来做这些工作,这些人的资质如何? • 机:做这些工作都需要使用到哪些机械或者工具,这些东西是否已经具备并通过检测? • 料:工作所需要的劳动对象是否已经准备好了?准备了多少?仓储在哪里? • 法:人机料都具备了,准备怎么样进行安装调试,使用什么样的方法?使用的方法是否具备合理性。 • 环:为实现最终的目标,相关的法律环境(合同款有没有付)、现场环境、管理环境、天气环境等是否可 以允许实现。 • 合理控制出勤人数和次数,节约成本高效完成任务。
部门发展
交付周期
• 合同金额在50万(含) 以内的,在3天内完 成,合同金额在50万100万元(含),在 10天内完成
方案图纸
• 方案整体清晰明了, 不能出现技术性错误 • 图文并茂,生动形象 • 方案图布局合理,充 分反映出系统特点 • 多元化体现方式,体 现我们的专业化,增 加销售筹码
报价清单
方案报价
现场配合
安装调试
部门发展
部门 发展
高效能人士的
史蒂芬·柯维 (Stephen R.Covey) 著 高新勇、王亦兵、 葛雪蕾 译
个习惯
安装调试
方案报价
现场配合
部门发展
互赖
公众成功
独立
个人成功
依赖
愿景 因为有我,所以更好。
• 不断修改完善展厅功能,让客户的体验更顺畅,让体验营销更有效。 • 多与销售员沟通,及时反馈客户在体验中或者交流中比较关注的点; • 多组织一些有效的技术培训会,让技术员更快速准备全面的了解到我们产品; • 在技术部内部定期组织开展一些探讨会挖掘现有产品的一些附属功能丰富解决方案,体现产品附属价值给 客户,也可以让公司其他部分感兴趣人参与;增加团队灵活运用产品能力,提高团队实力; • 及时关注行业动态,适时调整产品解决方案;一旦有确实可行的新功能或解决方案出炉(大方向是提高产 品利润点或系统附属价值提高竞争力),不定期在公司内部组织分享交流会,让全员第一时间了解; • 不断探讨、修订美化我们方案报价的表现形式,在客户面前体现细节和专业感;不断美化一些触控屏界面, 让客户操作起来更自然; • 完善与现场项目经理对接流程,让之更有效;
技 术 部 职 能 概 述
Title: 技术部职能概述
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现场 配合
安装 调试
方案 报价
部门 发展
方案 报价
需求表
碰头会
方案报价 出具准确有价值的 方案、报价
接受销售部客户需 求表,甚至直接参 与
有销售参与的一个 简单碰头会,勘察 现场
方案报价
现场配合
安装调试
交底 与客户、设计方、施工方、 项目经理一道去现场交底, 若客户需求有变,及时调 整;施工过程中做好与项 目经理的协助工作 配合施工验收 和项目经理去工地现场验 收施工质量;有不妥地方 及时让工人修改;
方案报价
现场配合
安装调试
部门发展
施工图
• 制图统一、清晰、简明, 满足设计、施工、存档等 要求,保证制图质量符合 设计输出要求,制定本规 定。 • 符合制图规范,图纸完整 • 大概包含总平面图、平面 图、立面图、系统图、施 工详图等
方案报价
现场配合
安装调试
部门发展
现场勘查
标签制作
方案设计
线缆整理
项目总流程:
材料准备
公开验收
设备安装调试
图纸修改
现场勘查
现场是否 符合图纸 设计
公开验收 修改完善 公司内部验收 设备测试
现场整改
否
是
按图施工布线 部分设备进场 现场管理流程:
线路进机柜,顶、地设 备安装
技术交底
• 使施工人员对工程特点、 技术质量要求、施工方法 与措施等方面有一个较详 细的了解,以便于科学地 组织施工,避免技术质量 等事故的发生。
施工验收
• 点位是否合理美观, 线路是否完全隐蔽 • 房间面板是否在一个 水平线上,且间距是 否均匀合理 • 总机房内排布是否美, 线上是否贴上标签等 • 设备机柜左右及后侧 是否留出足够的检修 空间